与在办公室⼯作的⼈相⽐,远程⼯作者往往对远程职位的增⻓抱有更乐观的看法。 员⼯对远程⼯作未来的预测很⼤程度上取决于他们今天的⼯作⽅式。 未来五年内,公司的员⼯队伍是否会更加分散,还是更加本地化?对这个问题的看法,取决于今天以什么样的方式在工作。在下面这张图里显示,办公室工作的人,有 68% 的比例认为公司将会更加本地化,而在国际远程工作者眼里,则有 63% 的人认为会更分散。
当我们看到结果时,我们发现许多对远程⼯作持悲观态度的⼈担⼼的是⽣产⼒和文化等方面的问题。当他们最终开始远程⼯作并亲⾝体验时,数据显⽰,他们很可能会发现他们所担⼼的挑战并没有那么糟糕。⽽且在很多情况下,⽣产⼒的提⾼让他们感到惊喜。这种体验激励他们探索更多的远程⼯作选择,尤其是跨境分布式招聘。
⼯作经验还取决于个⼈的⼯作情况。 虽然所有员⼯都对⾃⼰的⼯作经历持积极态度,但这些情绪仍因⼯作类型⽽异。与在办公室⼯作的同事(24%)相⽐,在分布式国际远程劳动场景中⼯作的⼈考虑辞职的可能性略低(17%)。然⽽,在办公室⼯作的⼈一旦进入了舒适区,则往往比远程工作者有更多的获得感。办公室工作者能更好地平衡⼯作与⽣活(72%),对⼯作感到满意(72%),并为⾃⼰的⼯作感到⾃豪(84%),这些⽐例都⾼于远程工作者。许多远程⼯作者表⽰,⼯作空间和⽣活空间分离不充分会导致⼯作与⽣活不平衡,从而降低⼯作成就感。然⽽,当公司更加刻意地强调在⼯作之外的⽣活中设定明确界限的重要性时,这些问题是可以解决的。
令⼈惊讶的是,决策者在雇佣远程员⼯时并没有明显看到招聘成本的节省。不过决策者表示,随着分布式远程员⼯队伍的出现,业务支出会随着时间的推移开始下降。与短期成本节约相⽐,保留员⼯和获得⾼质量候选⼈的能⼒是雇主进⾏远程招聘的主要原因。员⼯离职可能导致公司损失 6-9 个⽉甚⾄更多的薪⽔。通过留住⼈才,公司可以节省⼤量资⾦,⽽促进分布式⼯作似乎是留住⼈才的重要推动力。转向混合和远程⼯作模式是在不确定的市场中留住顶尖⼈才的⻓期战略。 对于某些职位和某些国家⽽⾔,国际招聘的前期成本可能会更⾼,但分布式团队的员⼯会留任更⻓时间,⽽且⼯作效率更⾼。有时候即使公司逐渐放弃办公室办公,但他们仍保留着办公室的思维模式,这导致他们在国际招聘时每招⼀名员⼯就多花费数千美元。在不同地点开设实体招聘机构成本⾼昂(⽽且耗时)。远程招聘的后勤⼯作(包括合规、税收和福利)很快就会增加。然⽽,即使在经济低迷时期,招聘顶尖⼈才的⻓期战略对雇主来说也更为重要。
决策者表⽰,⽆论是在国内还是在国际上进⾏远程招聘都会花费更多钱,但他们这样做是为了获得顶尖⼈才。 53% 的远程劳动⼒决策者表示,⾃从采⽤分布式远程劳动⼒模式以来,员⼯成本(即⼯资和福利)有所增加。 此外,国际远程员⼯ (63%) 给公司带来的成本也更有可能⾼于国内远程员⼯ (43%)。尽管成本增加,但超过⼀半 (55%) 的决策者宁愿聘请最适合这份⼯作的⼈,即使他们住在另⼀个国家, 即使在当前的经济低迷时期。相⽐之下,43% 的公司宁愿聘请当地⼈,即使更合格的候选⼈来⾃另⼀个国家。此外,60% 的决策者表⽰,⾃从他们的公司采⽤分布式远程劳动⼒模式以来,每个空缺职位的优质申请⼈数量有所增加。
聘请国际团队是最具成本效益的运营⽅式,但由于许多公司都是第⼀次采⽤这种⽅式,因此他们可能会错失预算和运营⽅⾯的效率。与 EOR 或承包商管理平台合作⽽不是开设本地实体就是这样⼀种提高效率的方式。EOR 可以获得更好的团体福利费率,即使公司在某个国家只有⼀名员⼯,也可以获得更好的价格。
⾃公司成⽴以来,总体员⼯成本(即与⼈员⽀付相关的⼯资和福利)受到了怎样的影响? 下面这张图显示了各种工作模式对公司支出的影响。
可见,国际远程工作模式实际上增加了公司的支出,说明采用这种雇佣方式的公司最大的目的并非为了降低成本,而更希望雇佣到合适的人才。这也是为何科技公司更偏爱远程工作模式的原因。