* 负责ICT基础设施的部署、维护、升级和支持，包括但不限于：
* 防火墙
* 网络
* Windows 服务器
* 虚拟化（VMWare/Hyper-V）
* 存储
* 备份解决方案
* 微软 365
* 微软 Azure
* AWS
* 负责客户的电源维护，固件升级和系统修补。
* 通过监督与业务用户的服务水平协议和监控 IT 系统性能，确保持续交付 IT 服务。
* 管理 IT 资产管理，包括硬件和软件许可证管理。
* 及时、细致地将日常处理的事件更新到事件管理工具中。
* 高度关注客户并努力提供良好的客户服务。
* 其他职责如年度 DRP/BCP 测试及其他分配的任务。
* 负责客户基础设施升级或新启动环境的项目实施和迁移。
* 执行端到端的服务交付，以满足客户对基础设施系统实施、维护和支持的要求。
* 负责基础设施项目，包括了解用户需求、解决方案、进行 UAT、实施和实时运行。
* 负责支持和实施 IT 和云基础设施。
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要求
* 能够在最低限度的监督下独立工作，并在需要时作为团队工作。
* 能流利地说和写英语
* 优秀的沟通和项目协调能力
* 了解 Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019 环境。
* 网络交换机和端口管理的基本知识
* 能够全面地了解分配的任务，能够详细地分解任务并进行端到端的跟进。
* 具有良好的沟通能力，因为该职位需要处理内部和外部客户。
* 面向内部和外部客户的服务工程师。
* 能够为其他部门用户提供 IT 培训和意识。
* 获得 Microsoft/Cisco/ITIL 基础认证者优先。
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您的申请将包括以下问题：
您期望的每月基本工资是多少？
作为 Wintel 工程师，您有多少年经验？
您如何评价自己的英语语言能力？
您有从事数据迁移项目的经验吗？
您需要提前多久通知您当前的雇主？
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每月 4,000 – 6,000 新元
