您是否注重细节并对酒店业充满热情?我们正在寻找酒店预订员加入我们的团队!如果您举止友善、沟通能力强、以客户为先,那么这就是您将对旅行的热爱转化为令人满意的职业的机会。
主要职责
* 酒店预订管理
* 处理客人查询,确认客房预订,并保持准确的空房情况
* 客人沟通
* 通过电话、电子邮件或在线平台与客户互动,以管理预订请求、修改和取消
* 入住与退房
* 确保客人顺利到达和离开,并根据需要满足特殊要求
* 付款处理
* 收集付款信息并及时准确地开具收据或发票
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为什么加入我们?
这种完全远程的职位使您可以灵活地在家工作(或在任何可以上网的地方工作),同时享受健康的工作与生活的平衡以及自由安排自己的日程。
作为酒店预订员,您将有机会在我们的支持框架内发展自己的业务。这不仅仅是一份工作:这是一个在我们的指导下塑造您的财务未来的机会。
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福利与待遇
* 远程灵活性,可以在任何有可靠互联网连接的地方工作
* 综合培训培养行业技能和知识以脱颖而出
* 专属旅行优惠折扣和熟悉 (FAM) 旅行
* 支持团队与重视你成功的同事合作
* 掌控您的收入,享受无限的收入潜力
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资格
* 出色的沟通能力和热情好客的性格
* 较强的组织和多任务处理能力
* 注重细节和准确性
* 具有独立工作和团队合作的能力
* 了解旅游目的地、景点或酒店服务的基本知识者优先
* 致力于提供卓越的客户服务和解决问题