岗位职责:
* 能够参与、协商和回答客户要求并符合质量期望,精通 8D 问题解决方法。
* 确定、协商并同意内部质量程序、标准和规范。
* 满足客户要求并确保弥补内部差距。能够在东南亚和亚太经合组织地区出差。
* 调查客户反馈/投诉并监控 KPI 和 BBSC,例如客户投诉率/COPQ 等。
* 协调客户审计,跟进审计报告/结案。
* 推动与内部团队进行 8D 会议、调查和 CAPA。
* 准备每周/每月的客户报告、质量调查、PPAP、PDP 的 VDA 审核等。
* 与客户一起牵头开展质量改进项目。
* 与运营人员合作建立系统、标准和程序。
* 协助内部统计信息、分布和分析。了解 SPC 并能使用 Minitab/JMP。
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职位要求:
* 质量工程/工程/材料科学学位
* 至少 2 年客户质量职位工作经验
* 熟悉 ISO9001/IATF16949 质量管理体系
* SPC 知识,统计分析工具,例如 Minitab、JMP 等
* 了解 FMEA、MSA、8D、FTA 等
* VDA 认证审核员额外优势
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您的申请将包括以下问题:
当需要担任此职务时,您是否愿意出差?
您拥有哪些类型的资格?
您期望的每月基本工资是多少?
作为客户质量工程师,您有多少年经验?