帕劳四季探险家酒店目前正在寻找一位潜水教练，他/她与我们一样追求卓越，并热衷于为客人创造难忘的体验。潜水教练是多元化、充满活力的团队的一员，该团队为我们尊贵的客人提供屡获殊荣的服务。该职位向游轮总监汇报。
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主要职责
* 直接负责其工作领域的日常关键流程
* 协助其主管执行日常运营要求
* 在需要时承担培训责任；表现出高度的标准意识；促进团队合作并发挥榜样作用
* 参加所有预定的培训课程积极向管理层提供运营、员工和客户（内部和外部）相关的反馈
* 与客人打交道时表现出热情、关心和真诚的热情；遵守黄金法则
* 清洁和储备潜水中心区域、潜水船和操作设备；为空气和氮氧罐充电并维护；对压缩机进行定期维护。
* 根据 PADI 和船只标准为客人计划和组织潜水游览；严格遵守四季潜水标准；
* 拥有高度的产品知识和相关技术技能；以敏感和个性化的方式直观地推荐并有效地推销活动和服务；
* 在工作区域提供真诚的款待和认可；创造高度个性化和愉快的客户体验
* 按照酒店标准执行零售交易和收银任务；遵守度假村信用政策和程序
* 预测客人需求并负责处理客人的顾虑和要求；果断采取行动确保客人满意；向助理经理/经理报告所有问题以便进一步跟进。
* 熟练掌握所有相关设备和机械的安全操作；立即向管理层报告缺陷和事故；
* 以冷静、明智的方式处理意外情况和紧急情况，并遵守度假村的政策和程序
* 了解水下摄影/摄像设备维护和使用的一般知识
* 遵守船舶的行为准则和仪容仪表及卫生标准
* 被视为亲力亲为，在关键时刻协助同事；言行一致
* 积极参加简报会和会议
* 保持工作区域整洁有序，营造安全的工作环境
* 履行分配的任何额外职责
* 按照指示对设备进行维修；进行预防性维护；
* 准确发布客人支票、处理付款并以警惕的方式遵守相关控制程序
* 能够进行基本的急救；认真遵守船舶安全程序
* 执行开幕和闭幕程序，根据需要拍摄水下照片/视频以增强客人体验，并根据要求制作视频。
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要求
* 具有一年相关运营领域工作经验。
* 成为一名具有教学资格的认证潜水教练。
* 具备潜水压缩机的基本知识。
* 每天必须能够潜水最多四次。
* 必须具备基本的急救知识。
* 口语和写作英语和中文水平必须达到中级。
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回报
* 成为一个有凝聚力的团队的一员，专注于为我们的客人和员工创造难忘的体验。
* 有能力展现您独特的个性和服务风格，同时履行四季酒店的品牌标准。
* 在全球其他四季酒店及度假村拥有职业发展机会。
* 获得有竞争力的薪酬方案。
* 根据您在四季酒店的服务期限，赢取免费住宿晚数。
* 为船员提供住宿
* 在员工餐厅享用餐食。
* 员工生活区提供免费 WIFI。
