这是一家知名的技术咨询公司,专注于社交媒体服务。
资格:
* 具有大客户管理经验(为大型跨国客户提供服务)
* 至少 5 年销售经验并根据客户需求提供解决方案
* 具备商务级别的英语水平和优秀的普通话
* 有协助中国客户的经验
* 优先考虑具有技术平台/数字营销公司经验者
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职位描述
负责管理和发展与顶级广告商的长期关系,深入了解这些客户的流程和工作,并将这些知识转化为无缝的方式来满足他们的需求,进而最大限度地提高收入。
重点:中国出口业务中的战略广告客户
* 与顶级广告商建立并维持长期信任关系,以确保他们不会流失并转向竞争平台
* 不断深入了解关键客户的需求和要求
* 通过不断提出符合其目标的解决方案来扩大与现有客户的关系
* 确保及时向我们的顶级广告客户提供正确的解决方案
* 作为重要客户与内部团队沟通的纽带
* 解决我们顶级广告客户面临的任何问题,并以有效的方式处理投诉,以维护信任并保护收入
* 在创造新销售并建立长期合作关系方面发挥重要作用
* 管理与顶级广告商的定期会议,包括每周、每月和每季度的业务回顾
* 使用关键客户指标定期向内部和外部利益相关者准备进度和预测报告