十年前，我还在国内一家光电企业上班，得到了一次去丹麦出差的机会。出差目的是拜访当地供应商，那是一家只有二十多人的小公司，然而在细分行业里却是不折不扣的王者。

跟着这家公司上了几天班后，我惊讶地发现这群北欧人实在过得太舒服了。每天早上九点多才上班，下午三点多就开始陆续撤离，到了五点钟，工业区人影了了，而大街上却人声鼎沸，到处都是聚众喝酒的人，城市广场洋溢着欢快的气氛。

那时我很不理解，为什么北欧人如此不勤奋，却还能在多个技术领域牢牢占住位置，让我们这群从 996 拼杀出来的中国年轻人难以超越。

直到一年后，两个瑞典人的到来解答了我的这个疑惑。

那也是一家来自北欧的小公司，同样占据了某个细分领域大半的市场份额。两人是来跟我司合作搞生产的，第一天他们在产线上转了转，第二天一早，两人找到部门经理，交给他一本厚厚的笔记本，里面画满了机械图纸，全是他们对产线上的工装夹具提出的改进方案。而这些成果，两人足足熬了一个通宵来完成。

原来北欧人并不是不能加班，也不是不勤奋。在有需要，有必要的时候，他们也是会全力以赴投入工作的。而且这样的加班完全出于他们的自愿，没有老板督促，更没有考核打卡，只是因为这样做能够加快进度，得到更好的成果。

工作，对他们来说似乎真的超出了谋生手段，成为一种生活方式，是获得成就感，发展社交的一堂人生课程。所以在开会的时候，他们会当着客户的面毫不留情地互相批评，在国外出差时，他们也会比在自家公司更勤奋地帮助客户解决问题。

正因为这种主动的工作态度，以及丰厚的福利保障，北欧企业真正做到了对技术人才的尊重。在这里，四十多岁到五十多岁还在基层岗位工作的人比比皆是。绝不会有三十五岁的求职门槛，因为一个工程师丰富的经验就是他最优质的应聘条件。

反观国内企业，一个个互联网公司号称做的是高科技，其实本质上不过是拼人力而已。为什么外卖做的比别人快速便捷，为什么电商能做到隔日送达？无非是驱使无数年轻的身体去拼抢罢了。就连华为过去的打法，把爱立信，诺基亚等一众老牌巨头逼得连连败退的高招，也并非是更强的技术实力，而是靠着 7*24 小时即时响应的服务加上低廉的价格征服了客户。而这样高效率的服务，背后同样是无数年轻的身体支撑起来的所谓优势。

在这样的环境下，企业如何能够做到尊重技术人才，做源头创新呢？有多少所谓的科技公司是靠着国外开源技术生存？又有多少只是善于包装和营销的网红？

国内的商业环境下，我们越来越比拼快速迭代，越来越强调渠道为王，造成的结果就是对专业人才的普遍不重视，“你不干有的是人干”，成了老板们轻蔑下属的最大底气。而在另一边，打工者因为得不到足够的尊重，也就无法静下心来做基础研究，为企业做出真正的创新。既然老板要快，当然是四处去抄，去仿造，去照搬最好，至于企业长期的价值，“对不起，我只是一个打工的。”

于是，我们俗称的内卷就开始了，大家都在低层次上竞争，而行业整体却无法进步。

这次 chatgpt 的横空出世实在打了国内多少号称站在人工智能前沿的人的脸。为什么人家能做出这样划时代的产品，而国内企业只有跟在后面模仿的份？归根到底，是把人才当人力的管理制度使然。国人把 human resource 翻译成人力资源实在是一大错误，因为中文语境里资源就像矿石，是一种消耗品，而英文里 resource 的词源 source 明明表示的是源头，是一种可以源源不断产生价值的源泉。只有从这个概念上来理解人才，才能实现真正的创新。

最后，我还想举一个例子。

在光电行业，也有类似 AutoCAD，Protel99 这样的商用 EDA 软件。但我所拜访的那家丹麦供应商却没有采用这类软件做设计，而是公司里的两位资深工程师花了四年时间，从基础数学模型开始，自己一点点开发出来的软件工具。

为什么要费这么多时间和精力？因为他们觉得，只有自己开发的软件才最适合自己的产品，而他们也从没想过拿这套软件去卖钱。

试问哪一家国内企业，愿意做这样的基础研究工作？

我不知道国内这种比拼人力的竞争游戏还会玩多久，但未来 AI 的发展也许是一个终结规则的契机。当大量人力都可以被软件和机器人取代的时候，人的价值也许才会被突显出来，成为企业真正的中流砥柱。